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Code de déontologie

Afin d’aider le client et le professionnel à vivre ensemble, il est vivement conseillé de suivre ce guide des consignes (code de déontologie) et de respecter l’autre pendant une consultation pour un conseil ou une voyance sur Histoire2femmes.

Code de déontologie concernant nos services de conseil et de voyance.

Ce code de déontologie a pour but d'informer les clients et les professionnels des consignes sur les services de conseil et de voyance proposés sur le site histoire2femmes ou ses partenaires directs. Le code de déontologie permet d'avoir un respect mutuel et une plus grande transparence entre le client et le professionnel.

 

Le professionnel et ses engagements :

-Le professionnel a l’obligation de garder le secret professionnel concernant les consultations réalisées avec le client.

-Le devoir du professionnel est d’être neutre, sincère, naturel, sérieux et d’avoir les qualités demandées.

-Il s’engage à refuser toutes consultations avec des personnes âgées de moins de 18 ans ou qui n’auraient pas toutes ses facultés au moment de consulter.

-Il doit être responsable, ne tenir aucun mauvais propos et respecter le client.

-Il ne doit pas abuser de ses faiblesses et faire attention à ne pas mettre le client dans une situation financière difficile.

-Aucun contournement et contact extérieur à la société et ses partenaires directs ne pourront être acceptés ou proposés par le professionnel.

-Le professionnel se doit d’être une personne exemplaire pour le client et l’image de la société.  

-Il ne répond pas aux questions immorales et sensibles (santé, difficulté financière grave).

-Le professionnel qui évalue une situation critique du client s’engage à stopper la consultation immédiatement et rediriger le client vers l’organisme le plus adapté.

 

Point en plus concernant le professionnel possédant un don de voyance : 

-Il ne peut affirmer avec exactitude ses prédictions, il ne fait que percevoir des informations et les retranscrire.

-Le professionnel de la voyance ne proposera aucun travail occulte.

 

Le client et ses engagements :

-Le client doit avoir plus de 18 ans pour réaliser une consultation.

-Il est autonome et doit avoir toutes ses facultés au moment de la consultation.

-Le client est libre arbitre de ses choix, il peut prendre la décision de stopper la consultation à tout moment.

-Il doit être responsable, ne tenir aucun mauvais propos et respecter le professionnel.

-Le client doit savoir qu’un professionnel « coach en conseil » ou « voyant » n’est aucunement un médecin. 

-Le client ne peut pas poser des questions immorales ou sensibles (santé, difficulté financière grave…).

 

Pour conclure, nous dirons que la courtoisie, la décence, la délicatesse et la politesse sont les maîtres mots pour réaliser une belle consultation sans encombre